포르쉐그룹 부정비리 제보 시스템

포르쉐는 법규, 사내 내규, 행동 강령 등 기본적인 규칙을 준수하는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 포르쉐의 성공은 정직과 규정 준수를 기반으로 합니다. 이러한 기준을 충족하려면 직원의 잠재적인 위법 행위를 파악하고 이를 중단하는 것이 중요합니다. 포르쉐의 부정비리 제보 시스템은 접수되는 제보를 독립적으로 처리하며 철저한 기밀 유지를 보장합니다.
부정비리 제보 시스템의 핵심은 절차적 공정성의 원칙입니다. 또한 부정비리 제보자, 관련자 및 신고된 위법 행위의 조사에 기여하는 직원을 최대한 보호합니다.
여기에는 익명의 보고 및 커뮤니케이션을 위한 기회 제공도 포함됩니다. 또한 포르쉐는 부정비리 제보자 또는 포르쉐의 조사에 기여한 사람에 대한 어떠한 차별도 용납하지 않습니다.
피고발자는 위반 사실이 입증될 때까지 무죄로 추정되며, 조사는 엄격한 보안을 유지하며 진행됩니다.

제보는 어떻게 처리되나요?

제보를 제출하면 접수 확인 메시지가 전송되며, 이후 담당자가 제보를 검토합니다. 추가 정보가 필요한 경우 제보자에게 별도의 연락을 취할 수 있습니다. 따라서 익명으로 신고서를 제출하더라도 연락처를 남겨둘 것을 요청드립니다.  
초기 검토에서 위반 혐의에 대한 근거가 확인되는 경우에 한해 조사가 시작됩니다. 그 후 조사 결과를 평가하여 적절한 조치가 취해집니다.

포르쉐 제품 또는 서비스에 대한 불만 사항 접수

신차 및 중고차금융에 관한 문의 사항이나 포르쉐 공식 딜러가 제공하는 서비스에 대한 피드백 또는 불만 사항이 있는 경우 가까운 포르쉐 센터 또는 포르쉐파이낸 셜서비스코리아 고객센터(02-580-5100)로 연락주시면 고객님의 문의 관련하여 안내를 받으실 수 있습니다.

 포르쉐 내부 신고 시스템에서는 고객의 고충을 접수하거나 처리할 수 없으며, 특히 이를 해당 부서에 전달할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

포르쉐 부정비리 제보 시스템에 신고하기

포르쉐 부정비리 제보 시스템은 직원의 잠재적인 부정 행위를 신고할 수 있는 다양한 채널을 제공하고 있습니다.

 핫라인

또한 국제 수신자 부담 전화로 365일 24시간 부정비리 제보를 접수할 수 있습니다.
+800 444 46300*.
지역 전화 공급자가 수신자 부담 서비스를 지원하지 않는 경우 다음 유료 번호로 문의할 수 있습니다.
+49 5361 946300.
다음 전화번호의 사서함 기능을 통해 포르쉐 부정비리 제보 시스템에 연락하실 수 있습니다. (이름, 전화번호 및 상황에 대한 개요를 남겨주십시오. 빠른 시간 내에 연락드리겠습니다.):
+49 711 911 24444*.
* 발신 국가에 따라 일부 전화 네트워크 공급업체가 이 서비스를 지원하지 않으므로 국제 수신자 부담 핫라인을 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 이 경우, 유료 번호 또는 아래의 국가별 연락처로 문의하시기 바랍니다.

옴부즈맨

포르쉐 부정비리 제보 시스템에는 2명의 외부 변호사(옴부즈맨)를 고문으로 두고 있어 시스템에 대한 자문을 제공하며 부정비리 제보자의 신고서가(요청 시 익명으로) 시스템에 전달되도록 관리합니다. 다음의 링크에서 옴부즈맨의 연락처 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 

 https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/

이메일

다음 이메일을 통해 포르쉐 부정비리 제보 시스템에 내부 고발을 접수할 수 있습니다.
whistleblower-office@porsche.de

우편 주소 / 직접 방문

우편 주소: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Legal and Compliance, Whistleblower Office, Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart, Germany
직접 방문:  개별 미팅을 원하시면 다음 이메일 주소로 사전에 이메일을 보내 예약을 해주시기 바랍니다.  whistleblower-office@porsche.de.

포르쉐파이낸셜서비스코리아 담당자를 통한 제보

포르쉐파이낸셜서비스코리아의 컴플라이언스 부서 담당자 Compliance@porsche-fs.co.kr)를 통해 부정비리 제보를 접수할 수도 있습니다.

개인정보 처리방침

포르쉐 부정비리 제보 시스템의 데이터 개인정보 처리방침은 다음에서 찾을 수 있습니다.